Cómo GEH Suites creó una plataforma de formación virtual que está cambiando la manera en que los profesionales hoteleros se capacitan en Colombia.
En marzo de 2023, el equipo de innovación de GEH Suites identificó una necesidad urgente: los colaboradores del sector hotelero no contaban con herramientas de formación accesibles, prácticas y especializadas. La respuesta fue Plavih Hotel Academy.
Plavih nació como una apuesta por modernizar la capacitación hotelera. Desde el lanzamiento del primer curso para recepcionistas en junio de 2023, la plataforma ha crecido hasta ofrecer formación para todas las áreas del hotel: operaciones, alimentos y bebidas, housekeeping, administración, liderazgo e innovación.
Lo que distingue a Plavih de otras plataformas educativas es su enfoque 100% hotelero. Cada curso está diseñado por profesionales del sector con experiencia real en la operación diaria de hoteles. No es teoría genérica: es conocimiento aplicable desde el primer día de trabajo.
La integración de inteligencia artificial es otro de los pilares de la plataforma. Herramientas como ValerIA, el agente inteligente de reservas, representan el futuro de la hotelería: tecnología al servicio de la hospitalidad.