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Operaciones
Capacitación para Recepcionistas de Hotel
Domina los procesos de check-in, check-out, gestión de reservas, atención al huésped y protocolos de servicio de clase mundial.
8 horasBásico - IntermedioRosa Cárdenas
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Capacitación para Recepcionistas de Hotel
Operaciones · 8 horas
Comenzar cursoAcceso incluido con tu cuenta GEH Suites
Lo que aprenderás
Gestionar reservas y check-in/check-out con eficiencia
Aplicar protocolos de atención al huésped
Resolver situaciones difíciles con profesionalismo
Comunicarse de forma asertiva con clientes internos y externos